Varaus- ja peruutusehdot

MAKSUEHDOT

*10 ja 20 kerran kortit: ennakkolasku

*irtotunnit: käteismaksu

*2 ja 3h maastot: ennakkolasku, käteinen

*laavuretket: varaus 30€/hlö, ennakkomaksu  14vrk ennen

*leirit: varausmaksu 2vko varauksesta, loppumaksu 2vko ennen leirin alkua

VARAUSEHDOT

 Noudatamme alla olevia yleisesti käytettyjä varausehtoja. Nämä varausehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on suorittanut näissä ehdoissa mainitun ennakkomaksun tai koko summan.

LEIRIEN VARAAMINEN JA MAKSUEHDOT
Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Varausvahvistus lähetetään asiakkaalle postitse. Varaus vahvistuu lopullisesti asiakkaan maksettua ennakkomaksun. Loppumaksu suoritetaan 2 viikkoa ennen leirin alkamista, tästä saapuu erillinen kirje. Mikäli varaus tehdään myöhemmin kuin 21 päivää ennen toteutumisajankohtaa, ei ennakkomaksua peritä erikseen, vaan palvelun kokonaissumma maksetaan yhtenä suorituksena ennen leirin alkamista varausvahvistuksessa ilmoitettuun eräpäivään mennessä.
Mikäli asiakas ei noudata yllä mainittuja maksuehtoja, varaus katsotaan peruuntuneeksi ja sopimus puretuksi.

 PERUUTUS, leirit
Mikäli asiakas joutuu perumaan varauksensa, tulee hänen ilmoittaa peruutuksensa välittömästi. Peruutus tulee aina tehdä kirjallisesti (kirje tai sähköposti) tai muutoin olosuhteet huomioiden tarkoituksenmukaisella tavalla.

A)    Varausmaksua ei palauteta

B) Peruutuksen tapahtuessa myöhemmin kuin 14 päivää ennen palvelun alkamista, peritään koko maksu, ellei tuotetta saada uudelleen myydyksi.

C) Mikäli varaus peruutetaan äkillisen vakavan sairauden, tapaturman tai kuolemantapauksen johdosta, joka on sattunut asiakkaalle tai hänen lähiomaiselleen myöhemmin kuin 14 päivää ennen varausta, on asiakkaalla oikeus saada siihen mennessä maksamansa hinta takaisin. Tapahtumasta on ilmoitettava tallille välittömästi ja esitettävä hyväksyttävä lääkärintodistus.

D)Mikäli asiakas ei ilmoita tallille ennen leirin alkamista siitä, ettei hän käytä palvelua, on tallilla oikeus periä palvelun koko hinta. Mikäli peruutus tapahtuu leirin jo alettua, ei palvelun hintaa  palauteta.

PERUUTUS, ratsastustunnit
peruutus viimeistään edellisenä päivänä klo 18, tämän jälkeen peritään täysi hinta. Sairastapauksessa lääkärintodistuksella ei maksua, edellyttäen että kyseessä on äkillinen sairastuminen ja tunti on peruttu heti kun mahdollista.

 PERUUTUS, 2 ja 3h retket

:kokonainen ryhmä/useammat ratsastajat: peruutus 14 vrk ennen sovittua retkeä veloituksetta, tämän jälkeen perutusta peritään täysi hinta. Yksittäinen ratsastaja: peruutus veloituksetta viimeistään 2vrk ennen retkeä, tämän jälkeen peritään täysi hinta. Sairastapauksessa lääkärintodistuksella ei maksua, edellyttäen että kyseessä on äkillinen sairastuminen ja retki on peruttu heti kun mahdollista.

PERUUTUS, laavuretket

Ellei varausmaksua makseta ajoissa perumme varauksen! Peruutus tulee tehdä 14vrk ennen retkeä, muuten laskutetaan koko hinta. Sairastapauksessa lääkärintodistuksella ei maksua, edellyttäen että kyseessä on äkillinen sairastuminen ja retki on peruttu heti kun mahdollista.

Tulematta jättäminen ei ole hyväksyttävä "peruutus" sairastapauksessakaan. Peruuttamattomasta/liian myöhään perutusta peritään koko hinta. Koko varausta ei voi perua jos joku sairastuu! Ratsastuksen varaajan vastuulla on kertoa kaikille joille on varannut paikan  peruutusehdoista, varaaja vastaa aina peruutuksista!

 TALLIN  OIKEUS PERUUTTAA VARAUS
Jos kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), voi talli peruuttaa varauksen. Tallin on tällöin viipymättä ilmoitettava peruutuksesta asiakkaalle. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada takaisin maksamansa palvelun kokonaishinta. Force majeure esteen takia asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata